Hollister biedt een klantvriendelijke retourpolicy van 60 dagen voor alle online aankopen, waardoor klanten voldoende tijd hebben om hun aankopen te passen en uit te proberen. Als items niet aan de verwachtingen voldoen, begeleidt ons klantenserviceteam u door het eenvoudige retourproces voor terugbetaling of omruiling. We streven ernaar elke retour zo soepel mogelijk te laten verlopen voor maximale tevredenheid.
Ons getrainde personeel biedt gratis maatadvies en stylingtips om klanten te helpen de perfecte pasvorm te vinden. We beschikken over gedetailleerde maattabellen en kunnen persoonlijke aanbevelingen doen op basis van lichaamsmaten en stijlvoorkeuren. Deze service zorgt ervoor dat klanten met vertrouwen kunnen winkelen en kleding kiezen die perfect past en comfortabel zit.
Alle Hollister-producten worden gedekt door onze kwaliteitsgarantie die productiefouten en materiaaldefecten dekt. Als u problemen ondervindt met uw aankoop, staat ons team klaar om snel een oplossing te bieden, of het nu gaat om reparatie, vervanging of terugbetaling. We staan achter de kwaliteit van onze producten en zorgen voor tevreden klanten.
Ons Club Cali loyaliteitsprogramma beloont frequente klanten met exclusieve voordelen zoals gratis verzending, early access tot sales en speciale aanbiedingen. Leden verdienen punten bij elke aankoop die kunnen worden ingewisseld voor kortingen en krijgen persoonlijke stylingadviezen. Het is onze manier om trouwe klanten te bedanken en een community te bouwen.